「イートインのお店なのに、電話対応に追われて、厨房に立てない…」
こんな悩み、もう過去の話です。
「リピッテ」は、LINEで簡単に注文・配達依頼ができるシステム。電話対応のストレスから解放され、売上アップも狙える、まさに一石二鳥のサービスなんです。
電話対応のストレスから解放！「リピッテ」で売上アップのチャンスをつかむ！
「え、うちみたいな小さなお店でもできるの？」デリバリー始めたいけど、電話対応とかめっちゃ大変そうじゃん…。そんなアナタに朗報！LINEで注文できちゃうスゴいシステム「リピッテ」って知ってる？電話対応なしで、お店に注文がバンバンくるから、料理に集中できちゃうんだって！しかも、リピーターも増やせるし売上アップも期待できちゃう！もう電話対応に振り回される日々とはオサラバだ！
なぜ「リピッテ
」が選ばれるのか？
- 電話対応の負担を大幅削減！ LINEで注文を受けられるので、電話対応にかかる時間と人件費を大幅に削減できます。ピーク時も慌てず、スムーズなオペレーションが可能になります。
- 注文間違いや再配達のリスクを減らす！ 注文内容が自動で記録されるので、ヒューマンエラーによる注文間違いや、お客様とのやり取りによる誤解が生まれにくくなります。
- リピート率アップに繋がる！ お客様の注文履歴を管理し、過去の注文内容や好みを把握できます。これにより、お客様一人ひとりに合わせた商品やサービスの提案が可能になり、リピート率向上に繋がります。
- お客様とのコミュニケーション強化！ LINEで簡単に注文や問い合わせができるので、お客様との距離が縮まります。キャンペーン情報や新メニューの案内など、お店の情報をスムーズに伝えられます。
- 低価格で導入しやすい！ 追加料金なしで利用できるため、気軽に導入できます。
リピッテがおすすめなのはこんなお店！
- テイクアウトやデリバリーの注文が増えているお店
- 電話対応に時間を取られて人件費が気になるお店
- 電話対応に疲れてしまったお店
- ピークタイムの対応に悩んでいるお店
リピッテ導入で期待できる効果
- 電話対応時間の短縮
- 人件費削減
- 注文間違いや再配達の削減
- リピート率向上
- お客様とのコミュニケーション強化
飲食店経営を効率化！
「リピッテ
」は、単なる注文システムではありません。電話対応の負担を軽減し、業務効率化を促進するだけでなく、売上アップにも繋がる画期的なサービスです。
飲食店経営をよりスムーズに、そして効率的にしたいとお考えのオーナーさんは、ぜひ「リピッテ」を検討してみてください。
飲食店デリバリーサイト登録のススメ：メリット・デメリット、活用方法を徹底解説！
最近は、ネットでお店を探す人が多い時代。飲食店サイトやデリバリーサイトに登録しておくと、グンと集客力がアップするんです！
「でも、サイト登録って難しそう…」
そんな不安を抱えているあなたも大丈夫！この記事では、デリバリーサイト登録のメリット・デメリットから、具体的な活用方法まで、飲食店開業サイトの森のフクロウが分かりやすく解説していきます！
飲食店デリバリーサイトに登録するメリット・デメリット
メリット
- 集客効果: 広い範囲の潜在顧客にアプローチできる！
- 売上アップ: 新規顧客獲得＆注文数増加！
- 顧客満足度の向上: 利便性アップで、顧客満足度もアップ！
- ブランドイメージの向上: おしゃれなサイトでお店の魅力を発信！
- 業務効率化: オンライン予約や注文管理で業務を効率化！
デメリット
- 手数料: サイトによって手数料が発生する場合も
- 管理・運営: 情報更新など、ある程度の管理が必要
- 競争の激化: 多くの飲食店が登録しているため、差別化が重要
飲食店デリバリーサイト活用事例
- 新規顧客の獲得: ターゲット層に響く魅力的な情報を発信！
- リピーター獲得: クーポンやポイントでリピートを促進！
- キャンペーン・イベントの告知: 限定メニューやお得な情報を発信！
- テイクアウト・デリバリー促進: 自宅でもお店の味を楽しめる！
飲食店デリバリーサイトに登録する際の注意点
- 店舗情報: 正確な情報を分かりやすく掲載！写真も重要！
- メニュー: 写真付きで見やすく、食欲をそそるデザインに！
- 口コミ: 積極的に返信して、顧客との良好な関係を築く！
リピッテ：来店客をデリバリー顧客に！
リピッテ【テイクアウト＆デリバリー版】オススメ機能3つ
- 自動注文管理: LINEやWEBからの注文を自動で管理！予約受付や変更、キャンセル対応の手間を削減！
- 配信機能: お客様に合わせたメッセージを配信！リピーター増加や売上アップに貢献！
- キッチンプリンター連携: 注文を受けた料理をキッチンプリンターに自動出力！準備時間短縮＆ミス削減！
セグメント配信機能について
セグメント配信機能は、オプションで利用できる機能です。前回来店から丁度30日経過したお客様に再来店を促すLINEメッセージを自動で配信したり、誕生日の当日に自動でメッセージ配信したりすることができます。
また、販売促進用のクーポンやメッセージの配信も可能です。
セグメント配信機能は、お客様に合わせたメッセージを配信することで、より効果的なマーケティングを行うことができます。
森のフクロウが教える！リピッテで飲食店を劇的に変える3つの秘策！
「コロナ禍で売上低迷…」「人手不足で電話対応に追われてる…」「もっとお客様と繋がりたい…」
そんな悩みを抱えている飲食店オーナーさん、多いんじゃないかな？
でも大丈夫！森のフクロウが、飲食店を劇的に変える3つの秘策を教えちゃうよ！
① テイクアウト・デリバリーで売上アップ！
「せっかく美味しい料理を作ってるのに、お店に来てもらえない…」
そんな時は、テイクアウトやデリバリーに挑戦してみよう！
最近は、便利なシステムもたくさんあるから、導入も簡単だよ！
テイクアウト・デリバリーシステム導入のメリット
- 新規顧客獲得！今まで来店したことがないお客様にも、お店の料理を味わってもらえるチャンス！
- 既存顧客との繋がり強化！テイクアウトやデリバリーを通して、お客様との距離を縮めよう！
- 営業時間外の売上拡大！夜の営業がないお店でも、テイクアウトやデリバリーで売上を伸ばせる！
- 人件費削減！電話対応などの業務を効率化！
② LINEで顧客管理！集客もリピート率もアップ！
「お客様の顔と名前を覚えるのは大変…」
そんな悩みも、LINEで解決できるんだ！
LINEを活用すれば、お客様との繋がりを強化し、集客やリピート率アップにつなげることができるよ！
LINE活用による顧客管理のメリット
- クーポンや新メニュー情報を配信！お客様に最新情報を届けよう！
- 誕生日クーポンで顧客満足度アップ！お客様の特別な日に、忘れられないサプライズを！
- お客様の声を収集！アンケートやメッセージで、お客様の意見を参考にしよう！
③ コロナ禍でも売上アップ！テイクアウト・デリバリー戦略！
「コロナ禍でも売上を伸ばしたいけど、どうすればいいの？」
そんな時は、テイクアウト・デリバリー戦略がおすすめ！
お客様に安全に、そして美味しく食事を楽しんでもらうための工夫を凝らしてみよう！
コロナ禍におけるテイクアウト・デリバリー戦略のヒント
- オンライン注文システム導入！お客様がスマホで簡単に注文できるようにしよう！
- 配達サービスとの連携！配達範囲を広げ、より多くのお客様に届けよう！
- 非接触デリバリー！お客様との接触を減らし、安心安全なサービスを提供しよう！
- テイクアウトメニューの充実！自宅でもお店の味が楽しめるメニューを開発しよう！
飲食店の光回線・インターネット導入のススメ
飲食店がテイクアウトやデリバリーを始めるためには、まずインターネットの光回線を導入する必要があります。
テイクアウトやデリバリー注文の受付は、以前はFAXで行われることが多かったですが、最近ではインターネット上で受け付けるのが主流です。
そのため、インターネットに接続できる環境が整っていないと、注文を受け取ることができません。また、テイクアウトやデリバリー注文の受付には、インターネット回線の速度が速いことが求められます。注文の数が急増した場合でも、スムーズに受付できるように、十分な速度の回線を契約しておくことが重要です。
光回線の工事には、通常1～2週間程度かかります。そのため、テイクアウトやデリバリーを始める予定がある場合は、早めに工事の手配をしておきましょう。また、光回線の契約には、初期費用や月額料金がかかります。これらの費用は、各社によって異なるため、複数の業者から見積もりを取って比較してみるとよいでしょう。
飲食店にとって、テイクアウトやデリバリーは、新たな顧客を獲得し、売上アップにつなげる有効な手段です。光回線を導入して、テイクアウトやデリバリーの受付を始めてみてはいかがでしょうか。
森のフクロウからのアドバイス
どんなお店でも、お客様との繋がりを大切に！
お客様の声を聞き、ニーズに応えることで、売上アップに繋がるはずだよ！
飲食店経営は、お客様との温かい交流があってこそ！
森のフクロウと一緒に、飲食店を盛り上げていこう！
森のフクロウのまとめ
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が、成功の秘訣を伝授するから、最後までしっかりついてこいよな！
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