お客さんに「お腹痛い…」なんて言われたくないよね? お店の評判ガタ落ちからの、最悪の場合、営業停止…なんてことになったら マジ卍 。
そんな悲劇を防ぐための最強の味方が HACCP(ハサップ) だ!
「HACCPってなんか難しそう…」って思った? 大丈夫! この記事を読めば、 飲食店でもHACCPが簡単に導入できる ってことがわかるはず!
導入のメリットから、具体的な事例、マニュアルの作り方まで、 これを読めばHACCPマスター になれちゃうかも!?
あなたのお店も、HACCPで 食の安全レベルを爆上げ しちゃおうぜ!
なんで飲食店にHACCPが必要なの?
食中毒リスクをぶっ飛ばせ!
飲食店で食中毒が発生したら、お店の評判は地に落ちて、お客さんも来なくなっちゃう…。
HACCPを導入すれば、食中毒のリスクを最小限に抑えられて、 お客さんに安心してご飯を食べてもらえる ように。
安心安全のお店 = 最高のお店!
お客さんの信頼をゲットだぜ!
「このお店、HACCP導入してるんだ! 食の安全にめっちゃ気を使ってる!」って、お客さんに思ってもらえたら 信頼度爆上がり!
安心安全なお店ってだけで、 リピーターも増えちゃう ってわけ!
従業員の意識もレベルアップ!
HACCPを導入すると、従業員一人ひとりが衛生管理の大切さを実感して、 意識レベルがメキメキUP!
衛生的なお店で働くって、 従業員のモチベーションアップ にもつながるんだって!
お店のイメージアップで集客力もUP!
HACCP導入してることをアピールすれば、 「食の安全にこだわってるお店」 っていうイメージをお客さんに与えられる!
新規のお客さんも増えやすくなって、 お店の集客力もUP! いいことづくめじゃん!
法律を守ってお店を守ろう!
2021年6月から、すべての食品屋さんでHACCPに沿った衛生管理が義務化されてるんだって!
HACCPを導入すれば、 法律違反で怒られる心配もなくなる から安心だね!
HACCP導入のステップをわかりやすく解説!
ステップ1:みんなでHACCPを理解しよう!
まずは、店長さんだけじゃなくて、バイトのメンバーも含めて HACCPの目的と大切さを理解 するのが重要!
みんなで協力してHACCPを導入するぞ!っていう チームワーク が大切なんだ!
ステップ2:リーダーを決めよう!
HACCP導入をスムーズに進めるために、 衛生管理のリーダー を決めよう!
リーダーが中心になって引っ張ってくれると、HACCP導入も楽勝!
ステップ3:危険ポイントを探せ!
食材が届いてから、お客さんに料理を提供するまでの間で、 どんな危険が潜んでるのか を探すんだ!
例えば、食材の保管場所の温度、料理する時間、従業員の衛生状態とかが怪しいぞ!
ステップ4:超重要ポイントを見極めろ!
ステップ3で見つけた危険ポイントの中で、 特にヤバいポイントをCCP(重要管理点) って呼ぶんだ!
CCPは、食中毒を防ぐために 絶対に失敗できないポイント ってこと!
飲食店では、加熱調理、冷却、食材の保管とかがCCPになることが多いみたいだよ。
ステップ5:ルールを決めてチェック体制を作ろう!
CCPでミスらないように、 具体的なルール(管理基準) を決めよう!
例えば、加熱調理だったら「中心温度を75℃以上で1分間以上加熱する」みたいな感じ!
そして、そのルールがちゃんと守られてるか チェックする体制 も作らないとね!
ステップ6:記録はマジメに取ろう!
CCPのチェック結果とか、もしルールから外れちゃったときの対応とかを記録して、保管しておくんだ!
これらの記録は、 HACCPがちゃんと機能してるか確認したり、改善したり するのに役立つんだって!
ステップ7:みんなでHACCPを学ぼう!
従業員みんなで、 HACCPの考え方と具体的な作業手順 を勉強しよう!
みんなでHACCPを理解して実践すれば、食中毒のリスクをガツンと減らせるぞ!
ステップ8:定期的に見直してレベルアップ!
HACCPを導入したら終わり!じゃないんだ。
定期的に見直しをして、改善 していくことで、もっと効果的な衛生管理ができるようになる!
常に進化していくのが大切なんだね!
飲食店におけるHACCPマニュアルの作り方講座
マニュアルの基本的な構成
HACCPを導入する目的とか、衛生管理に対するお店の考え方をまとめるよ!
衛生管理のリーダーとか、担当者とか、誰が何をするのかをハッキリさせよう!
厨房、調理器具、食器とかの衛生管理方法を書くよ!
食材が届いてから、保管、調理、提供するまでの衛生管理方法を書くよ!
手洗い、服装、健康管理とか、従業員が守らないといけない衛生ルールを書くよ!
CCPでどんなルール(管理基準)を決めたか、どうやってチェックするか、ルールから外れちゃったときは
どう対応するかを書くよ!
CCPのチェック結果とか、改善した内容とかを記録するためのフォーマットを作るよ!
従業員に衛生教育をするときの内容とか、いつやるかとかを書くよ!
マニュアル作成のポイント
難しい言葉は使わないで、 誰でもわかるように 書こう!
作業手順とかを 具体的に書けば 、従業員も迷わないで作業できる!
お店の規模とか、どんな料理を出してるかとか、 お店の状況に合わせてマニュアルを作る のがポイント!
法律が変わったり、お店の状況が変わったりしたら、 マニュアルも見直して改善 しよう!
飲食店のHACCP導入事例集
事例1:居酒屋A店の挑戦!食材保管温度を徹底管理!
居酒屋A店では、食材の保管温度がちゃんと管理されてなかったから、冷蔵庫に温度計を付けて、定期的に温度を記録するようにしたんだって!
さらに、従業員に食材の正しい保管方法を教えた結果、 食材が新鮮に保てるようになって、食中毒のリスクも減った んだ!
事例2:カフェB店の改革!調理器具の洗浄をレベルアップ!
カフェB店では、調理器具の洗い方が甘かったから、洗浄手順書を作って、従業員に正しい洗い方を教えたんだって!
あと、洗った後の器具を保管する場所もキレイにするようにしたんだ!
その結果、 調理器具がいつもピカピカになって、食中毒のリスクも減った んだって!
事例3:レストランC店の進化!従業員の衛生管理意識向上!
レストランC店では、従業員の衛生管理に対する意識が低かったから、HACCPの研修を受けさせて、衛生管理の大切さを教えたんだ!
そして、手洗いを徹底したり、正しい服装をしたりするようにしたんだ!
その結果、 従業員の衛生管理に対する意識がめっちゃ高くなって、食中毒のリスクも減った んだ!
しかも、 お客さんからの信頼度も上がった んだって!
飲食店向けHACCP導入支援ツールを活用しよう!
厚生労働省とか、地方自治体では、飲食店がHACCPを導入しやすくなるように、手引きとかマニュアルとかセミナーとかを提供してるんだって!
これらのツールを使えば、 簡単にHACCPを導入できる から、ぜひ活用してみよう!
飲食店でHACCPを導入すると、 食中毒を防げるだけじゃなく、お客さんからの信頼度が上がったり、従業員の意識が変わったり、お店のイメージが良くなったりする んだ!
HACCPを導入して、安全でおいしい料理を提供して、お客さんに喜んでもらえるお店を作ろう!
飲食店開業サイトのブロガー!森のフクロウのプロフィール
免責事項
この記事は、HACCPについて一般的な情報を紹介してるだけで、法律のアドバイスとか専門的なアドバイスをするわけじゃないよ。
具体的なHACCPの導入とか運用については、専門家に相談してね!
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